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Documento: Política Comercial e de Pagamento
Empresa: Winservice – Assistência Técnica Especializada
Última atualização:

Política Comercial e de Pagamento

1. Formas de pagamento

PIX, dinheiro, transferência e cartões (crédito/débito). Pagamento no ato da retirada/entrega, salvo acordo prévio.

2. Condições comerciais

Valores variam por tipo de equipamento, complexidade técnica, disponibilidade de peças e localidade. Orçamentos válidos por 10 dias corridos.

3. Prazos e execução

Serviços iniciam após autorização expressa (mensagem, e-mail ou formulário). Prazos são estimados e dependem de peças e agenda.

4. Atrasos e inadimplência

Multa 2%, juros 1% a.m. e correção (CC art. 406). Direito de retenção do equipamento (CC art. 643) até a quitação.

5. Serviços de urgência

Fora do horário comercial/feriados podem ter acréscimo de até 30%, mediante concordância prévia.

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